共享服裝APP軟件開發(fā)、小程序開發(fā)需求分析
2017年,同享經(jīng)濟之風(fēng)盛行,從同享單車到同享汽車,從同享睡覺到同享馬扎,更是有同享男女朋友。放眼望去,無所不能同享。而就在這一年,同享服裝APP也開端為人所知曉。早在2015年,服裝租借渠道衣二三就已取得數(shù)百萬元的A輪投資,直至本年才被冠上同享的名稱。
各位看官此刻心里必定一大群草泥馬跑過,與他人同享同一件衣服,聽上去就覺得很不舒服。怎么讓用戶承受同享服裝,是運營人員需求解決的一個問題。本文將對衣二三APP做分析,看看這個看上去是偽出題的需求的APP是怎么經(jīng)過運營手法讓用戶一步步跨過心里妨礙,承受而且運用同享衣服。下面廣州APP開發(fā)公司就跟大家講哈怎么去運營。
一.出示洗衣陳述
運用頻次不高的服裝可同享、為了追求新鮮感運用服裝同享、為減輕出差行李運用服裝同享.....同享服裝這一出題,聽上去似乎大有可為。但關(guān)系很好的朋友都未必能同穿一件衣服,更別說是陌生人了。“與陌生人同穿一件衣服”便是同享服裝這一行業(yè)的妨礙地點,若是無法幫助用戶跨過這個心里妨礙,產(chǎn)品的痛點再強都不會有人去運用。
面臨這個妨礙,衣二三APP最直接的處理方法便是發(fā)布了衣服的洗衣陳述。
衣二三為用戶介紹清洗衣物的公司以及設(shè)備,告知用戶,咱們選用的是最先進的設(shè)備,可以保證衣物潔凈。
經(jīng)過為用戶展現(xiàn)洗衣現(xiàn)場和流程,告知用戶,衣二三清洗過的衣服比用戶在自己家里清洗的還要潔凈999倍。
出示洗衣陳述,為用戶直觀地展現(xiàn)衣服清洗的流程。讓用戶知道衣二三APP所供給的同享衣服很潔凈,可以放心運用。但這也只是讓用戶略微放下戒心,并未成功撬動用戶去體會。
二.內(nèi)容運營
用戶翻開一款A(yù)PP時,APP內(nèi)所呈現(xiàn)的內(nèi)容便是用戶對這款A(yù)PP的第一印象。假如說洗衣陳述的呈現(xiàn)打消了用戶的第一層疑慮,那么,APP內(nèi)的內(nèi)容則是影響用戶運用同享服裝服務(wù)的第二步。衣二三APP的內(nèi)容可以分為官方運營內(nèi)容和用戶奉獻內(nèi)容。
1.官方精品內(nèi)容
(1)品牌展現(xiàn)
衣二三APP最根底的服務(wù)便是服裝租借,在APP內(nèi)容展現(xiàn)上,最根底的便是各種品牌服裝的展現(xiàn)。衣二三為用戶供給了很多的國外品牌,其中有一部分品牌是用戶無法經(jīng)過天貓等電商直接購買到,面臨著品類完全的服裝品牌,用戶難免會操控不住自己。
除了豐厚的品牌,衣二三還在各個品牌頁面上為用戶介紹品牌故事,經(jīng)過這么一種講故事的方法,拉進品牌與用戶之間的距離。
(2)精選推介
APP供給的品類這么多,讓用戶在最短時間內(nèi)挑選到自己滿意的商品,也是內(nèi)容運營需求解決的問題。
內(nèi)容運營根據(jù)不同的用戶需求,為用戶推介特色服裝,比如“明星同款”、“調(diào)配成套”、“獨家”等等,用戶可根據(jù)自己的需求,找到自己喜歡的商品。
(3)專題內(nèi)容策劃
內(nèi)容運營人員根據(jù)不同的主題,策劃相應(yīng)的內(nèi)容,如“五件最in單品,輕松搞定一周上班l(xiāng)ook”。
科普上班的根底穿搭技巧,然后在專題內(nèi)容的底部為用戶引薦衣二三APP供給的類似衣服,影響用戶在APP內(nèi)下單。
“「超紅博主」XXX的衣二三體會陳述”主題內(nèi)容策劃,約請網(wǎng)紅博主為渠道的衣服做測評,經(jīng)過展現(xiàn)網(wǎng)紅博主的穿搭以及試用陳述,并供給對應(yīng)的商品頁面。似乎在對用戶說著,假如你想穿得和網(wǎng)紅博主相同美美的,可以來運用咱們的同享衣服。
2.用戶奉獻內(nèi)容
(1)策劃活動
衣二三APP的Look功用是用于展現(xiàn)用戶的穿搭,用戶在衣二三APP上下單后,可上傳自己的穿搭相片。為了影響用戶,奉獻更多的精品內(nèi)容。衣二三APP每周都會將前三名的用戶贈送驚喜大禮。
除了每周引薦,衣二三APP還策劃了“為時裝周張狂打call”“哪件時髦單品是你的獨愛”論題活動。參加活動且得到點贊數(shù)最多的會員可為自己的會員卡添加7天的有效期。
(2)Y girl方案
只要是衣二三的會員,為渠道奉獻過精品內(nèi)容,都可以參與Y girl的申請。
成功成為Y girl之后,就會有共同的身份標志,發(fā)布內(nèi)容被設(shè)置為精品可取得雙倍積分,每月發(fā)布的內(nèi)容被設(shè)置為精品最多的Y girl還可取得月卡。經(jīng)過積分和獎賞方法影響用戶奉獻精品內(nèi)容。
(3)用戶激勵
積分獎賞是用戶激勵的一種方法,用戶經(jīng)過曬單、約請好友、為他人點贊等系統(tǒng)確定的行為,可以取得積分。積分越多所對應(yīng)的等級權(quán)益越多。因而,用戶會在等級權(quán)益的影響下去完結(jié)系統(tǒng)規(guī)則的行為。
無論是官方運營的內(nèi)容還是用戶奉獻的內(nèi)容,都給用戶傳達出同一種信息,那便是咱們?yōu)槟愎┙o各種大牌的衣服,穿上它們,你就可以和明星、網(wǎng)紅博主相同美美的。這些信息,令愛美的用戶放下了心中的警戒,開端有了嘗試運用的想法。
三.福利派發(fā)
官方出示了衣服清洗陳述,打消了用戶關(guān)于“衣服是否潔凈”的疑慮,然后再從內(nèi)容上下手,供給各種漂亮衣服,以及用戶試穿曬圖,讓用戶有了運用的想法。而最后一步,則是用給優(yōu)點的方法,直接影響用戶運用。
1.體會福利
在衣二三APP的首頁,大面積的新用戶會員體會價頁面提示著用戶,新人可以用低于老用戶200塊的優(yōu)惠價格購入會員卡。已然有新用戶福利,而且APP內(nèi)都是大牌服裝,每個用戶曬出來的圖都美美的,這些衣服穿在自己身上的話,自己也會變得美美的,用戶難免會想去體會一番,這不就再一次推動用戶運用嗎。
2.約請有禮
用戶約請自己的好友注冊,兩人都可以取得50元現(xiàn)金紅包。衣二三APP經(jīng)過派發(fā)約請獎賞的方法,影響用戶對自己的朋友進行約請,為APP拉來了新的用戶。
而且,身邊的朋友都在運用同享服裝,自己是不是也可以試一下呢,用戶與用戶間的約請機制再一次幫助用戶跨過心中的妨礙。
APP活動運營工具活動盒子為運營人員供給了約請有禮的活動,幫助運營人員進步用戶拉新的效率。
至于為什么約請有禮活動可以幫助APP拉新,感興趣的運營人員可以查看盒子菌之前寫過的《不起眼的一個活動,卻能完成用戶病毒式增長》一文。
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